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Gerencia de la Calidad Total


¿Cómo diseñamos y construimos con calidad? La respuesta se llama "kaizen" o mejora continua. Nos sentamos periódicamente con cada uno de nuestros equipos de producción para sugerir formas de mejorar nuestro proceso de fabricación. Es decir implicamos a nuestros empleados en el proceso. La producción se realiza asignado nuestros empleados a equipos de producción. En cada equipo, los empleados son formados en todas las tareas.

Primero, dota a nuestros empleados de habilidades más profundas con las cuales desarrollar sus carreras; no realizan solamente una tarea durante miles de horas al año, sino que son profesionales tecnológicamente capacitados. En segundo lugar, crea flexibilidad de mano de obra; un empleado multitarea puede reemplazar a un compañero ausente dondequiera que sea necesario. Esta flexibilidad hace el método de producción "just-in-time" posible. Los desafíos se presentan - después de todo fabricamos materiales importantes - y cuando un miembro del equipo necesita ayuda, otros pueden proporcionársela. Todos ganamos. En resumen, los empleados de Vesbo son jugadores de equipo que se ayudan unos a otros para tener éxito.

El secreto de la calidad de Vesbo no es simplemente emplear el mejor personal, sino que es dar a los empleados el poder de tomar decisiones en cómo un producto de Vesbo debería ser hecho. Dando la mas alta responsabilidad a los que realmente producen los tubos y accesorios, podemos observar los defectos raros o mejoras necesarias no sólo antes que salgan de la fábrica, sino que antes que incluso estén acabados.

El proceso de la calidad integra todo lo que Vesbo hace. Los equipos de calidad de Vesbo están trabajando continuamente para mejorar productos, procesos y procedimientos para llegar a los requisitos del cliente en todo el mundo.