Come progettiamo e sviluppiamo la qualità? La risposta a tale domanda è " kaizen " o miglioramento continuo. Stabiliamo un periodo di tempo per ciascuna delle nostre squadre di produzione al fine di suggerire vie che conducano al miglioramento del nostro processo produttivo. In altre parole, diamo ai nostri lavoratori la padronanza del processo produttivo. La produzione è totalmente compiuta dalle nostre linee tramite la suddivisione dei lavoratori in squadre di produzione. In ogni squadra, ciascun lavoratore è addestrato anche nelle mansioni degli altri compagni.

In primo luogo, i nostri lavoratori vengono addestrati per mansioni sulla cui base poi possono costruire la propria carriera; non sono assegnati ad un solo compito per le migliaio di ore lavorative annuoli, ma sono professionali nell’attività rotativa. In secondo luogo si crea cosi una certa flessibilità della mano d'opera: un lavoratore pluriaddestrato quando necessario può sostituire in una squadra un compagno assente. Questa flessibilità rende possibile il metodo di produzione " just-in-time ". Quando gli impegni aumentano- dopotutto produciamo materiali importanti e quando un membro della squadra necessita assistenza, un altro lavoratore può fornirla. Tutti vincono. In breve i lavatori di Vesbo sono giocatori di una squadra in cui ci si aiuta a vicenda per raggiungere il successo.

Il segreto delle qualità di Vesbo non è solo nel semplice impiego delle persone migliori, ma anche nel dare di lavoratori il potere di prendere delle decizioni su come un prodotto di Vesbo debba essere completato.

Dando la massima responsabilità o coloro che producono i nostri tubi e raccordi, siamo in grado di trovare e correggere rari difetti e effettuare i miglioramenti necessari non solo prima che il prodotto lasci la fabbrica, ma addirittura prima che il prodotto sia finito.

Il processo di qualità è parte integrante di tutte le attività di Vesbo. Le squadre attive del personale di Vesbo in tutto il mondo operano di continuo al fine di migliorarne i prodotti, i processi e le procedure per far meglio fronte alle richieste del cliente.